本人2017年10月份在南充顺庆区安装了移动宽带，地址在科苑街，现因回嘉陵乡下无法使用宽带 ，故将宽带移至我们镇上，由于不方便，我于2018年11月15日向嘉陵区吉安镇中国移动申请销户，业务员告诉我她们没有权限需去顺庆区金泉路移动公司或者南充市人民中路移动公司才行。
11月17日我开车50多公里来到金泉路移动公司，营业员告知公司已搬迁至人民中路39号，我又开车几公里去了人民中路移动公司，业务员先是问我宽带地址在什么地方，我告诉她是在嘉陵乡镇上，她一听是嘉陵就直接告诉我说她们没法给我销户，原因就是不同区域无法办理销户，我反问难道你们移动公司不是一家吗？
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她说了一堆理由，还告诉我必须去嘉陵区耀目路移动公司才行，当时我还没什么，想着你们移动大公司分工明确，但是当我又开车几公里来到嘉陵区耀目路移动公司的时候，当时营业员告诉我顺庆区人民中路移动公司是可以销户的，而且这个宽带销户也只有在人民中路才行，当时我就懵逼了，移动公司就是这样对待客户的，把我当猴耍。
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我本人做生意的，放弃一天生意开车几十公里，油钱就算了，那我的时间呢？移动公司就这样办事的。该交的钱我一分没少，该退的东西一颗螺丝不落。没办法再我的请求下耀目路营业员听了我说的事帮我代办了，不过她告诉我，她只能帮我把资料办理然后等星期一转移到人民中路移动才能完成销户，如果销户不成功后面每个月的费用照样会产生。 图片来源：网络（与本文无关）
对于移动的这种办事态度我觉得应该给移动用户一个交代，要不会凉了所以移动用户的心。
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