顺庆“特易停”胡乱收费,该找谁申诉??????有没有相关部门能管一下!!!!!

本人7月8日12点左右在桂花路三段进场停车,不到两点时便驾车离开,离开前还和停车管理员说过话,但是在我到另一个地方快1个小时了,突然收到离场信息,提示我车辆离场,本身是人为操控有一些误差我也能够理解,可是这种情况就是故意的了吧,走的时候那个停车管理员看着我离开,结果一个小时以后才给我办离场,你们就是这么赚钱的吗?

收到提醒后我立即在系统自带的申诉界面提起申请,但迟迟没有回复,也没有工作人员联系,接着我便直接在主页上进行申诉,详细内容图片上都显示的很清楚了,基本上每天给我回一条消息,但是都没有实际意义,一直到7月10日的时候又回消息给我,让我拨打南充的投诉热线。既然不能给我解决怎么早不说投诉电话?拖了几天后没办法了又才让我打电话投诉,那你们平台的功能只是用来看的吗?

7月11日的时候我拨打了投诉热线:0817-2323046,说明情况以后,话务员说需要核实一下情况,会尽快给我解决,我问大概什么时候,给的回复是就这几天。结果到今天整整一个礼拜,我没有收到任何回复,同时手机上的消费记录没有任何变动。

虽说就两块钱的事,但是就可以这样侵犯我们的权益吗?我在网上也搜了相关信息,发现和我遇到同种情况的人也不少,那么多人反映一个问题,那么长的时间就没有一个解决事情的办法吗?既然系统不完善,有漏洞,又为什么要拿出来使用?

我想请问,“特易停”多次出现这种问题,难道就没有相关部门管一下了吗???



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(原帖由网友认真发言发于麻辣社区)


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不正规,我也遇到过
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我也遇到这种问题
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