蓝光·天娇城建渣堆成山,物业服务水平遭质疑

本帖最后由 晚晚的晚 于 2018-4-20 16:54 编辑

  从3月26日起,嘉陵区嘉西路蓝光·天娇城一期开始向业主们交房。交纳2元/平方米的物业费后,不少业主开始对新房进行装修。不到一个月,小区负一楼停车场内建渣堆积如山,对车辆通行造成严重影响。业主质疑,2元的物业费在南充算是较高价位,以目前物业的服务水平来看,是否与之相匹配?

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建渣面积上千平方米,负一楼停车场堆满了建渣

  在蓝光·天娇城一期可以看到,一期由7栋电梯高层组成。据业主介绍,一期共有业主1400余户。漫步小区,随处可见装修工人的身影,因装修发出的声响此起彼伏。

  进入负一楼停车场可以看到, 多处地面堆放着大量建渣, 整个停车场持续弥漫着浓厚的粉尘, 停放在停车场中的车辆往往是满身的灰尘。

  一位业主前段时间所拍的视频中,负一楼电梯门外的过道被大量建渣堵死, 行人和推车根本无法出入。,负一楼电梯门口的建渣已得到清理, 几名工人正在清理电梯过道角落里的建渣。而在停车场内,不时有装修工人推着推车走出电梯, 将一车车建渣倾倒在地面上。 比照业主此前所拍摄的照片, 昨日小区建渣数量有所下降,但仍然没有得到根本性改变。如果不对建渣进行大规模、及时转运,建渣堆成山的现象还将长时间存在。

  小区1栋负一楼停车场内建渣堆放数量最为突出,面积至少上千平方米,不仅造成大量停车位无法停放车辆, 就连车辆通行也变得非常困难。采访中,一辆面包车打算由负一楼进入负二楼,在多次倒车、掉头后,面包车最终才绕过巨大的建渣带。
物业服务水平遭业主质疑。


  “3月26日一期开始交房,业主按照2元/平方米的价格交纳半年物业费后领到了钥匙。” 业主王女士说,2元/平方米的物业费在南充算是较高的价位, 而在进场装修前, 业主们还另行交纳了打墙费、建筑垃圾清运费等多项费用。不到一个月时间,负一楼建渣堆积成山,如此物业服务水平怎么与较高的物业费相匹配?

  业主杜先生表示,交房后随着大量业主进行装修, 必然会产生大量的建渣。但只要物业部门组织好相应的人力、 机械,对产生的建渣及时进行转运,即便在一定时间、区域内存在建渣,也会是在业主们能理解、接受的范围内,不至于出现目前的景象。

  多位业主表示,眼见交房没多久建渣便越堆越多, 由此产生出相应的隐患,大量业主纷纷前往小区物业中心维护权益。物业中心给业主答复称, 建渣堆放较多,一方面是有600余户业主集中进行装修,导致建渣总量巨大,另一方面是转运建渣过程中运渣工人反映钱少, 导致建渣积累。

  小区物业中心内的物业简介显示, 四川嘉宝资产管理集团有限公司系蓝光集团旗下全资子公司(简称嘉宝物业)。

  建渣堆积成山的情况,物业中心周姓负责人称目前是集中装修期, 拆墙的户数很多。随后,周女士称公司有专职的新闻发言人。

  约1小时后,嘉宝物业品牌部一位负责人表示:“出现建渣堆积成山,除了建渣总量太大外, 公司在管理上也出现了一定问题, 导致建渣转运滞后。

 “目前只有一家在转运建渣,还有两家即将进场。” 目前公司正在积极采取相应措施,将建渣下降到可控范围内。同时,嘉宝物业也向广大蓝光·天娇城一期业主承诺,最迟在本月25日,一定将建渣完成清理, 还业主们一个干净的停车场。

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