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技无止境 能创无限 天府明宇商旅第三届服务技能大赛圆满落幕

11月4日,为期两日的2020年天府明宇商旅第三届服务技能大赛在南充东方花园明宇豪雅饭店圆满落幕。选手们以精湛的技能和见微知著的服务意识,完美诠释了本次大赛“技无止境,能创无限”的活动主题,彰显了天府明宇商旅对提升服务技能的专注与执着。

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本次大赛特邀行业重磅嘉宾与业主代表参与和观摩活动,包括:国家旅游饭店星级标准起草人、国家级星评员、四川省旅游饭店行业协会书记、常务副会长鲍小伟,成都万博酒店管理顾问有限公司总经理黎万国,阆中天府明宇尚雅酒店、成都天府明宇丽雅酒店业主代表杨波,达州明宇雅庐半山酒店业主代表张卓识,重庆江来明宇尚雅酒店业主代表杨伟,以及多位行业知名酒店总经理等。除了参加比赛的16支酒店代表队,天府明宇商旅旗下10家酒店亦派出团队前来观摩比赛。

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本次大赛,16支来自全国各地天府明宇商旅旗下酒店的参赛队伍齐聚南充,在“前台服务”“客房服务”“中餐服务”“西餐服务”“消防技能”“VIP接待服务”“工装展示”以及“酒店服务文化微视频”八个比赛项目展开巅峰对决。

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历经层次严格、专业选拔而站上大赛舞台的选手们,面对更为严苛的标准,接受着来自各级特邀专家评委的多重考核。面对一道道充满挑战的项目内容,面对类型各异的“客户”,选手们悉心应对,展现出了非凡的服务技艺和富有智慧的应变能力。每一位选手出色表现的背后,无不贯穿着天府明宇商旅“以诚待客”的服务精神。

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天府明宇商旅执行总裁周平先生表示:“服务是一门艺术,不只是传统概念中机械地接待、摆台和清扫,服务技能是一门需要长期去研究、去探索、去践行的学科,匠心不可动摇。”

周平先生认为,贯穿天府明宇商旅成长与发展的,是明宇全体员工对“源于初心、敬于善心、臻于匠心,勇于信心”的坚持。创业20余载,天府明宇商旅始终致力于提供优质商务及旅游服务。伴随酒店规模的日渐扩大、酒店产品的日渐丰富,天府明宇商旅一直以专注之心提供精细化、人性化、个性化的服务,获得无数客人的肯定与赞赏。由中国旅游饭店业协会发布的“2019年中国饭店集团60强”榜单中,天府明宇商旅连续七年入榜,位列第22位;在近日落幕的第三届四川省金牌旅游小吃的评选活动中,天府明宇商旅入围7道小吃,全数获奖上榜……天府明宇商旅的优异表现,充分得到了市场和行业的认可。

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作为夯实服务技能、提高服务水平的重要平台,天府明宇商旅服务技能大赛已连续举办三年。大赛激励各酒店服务人员相互切磋、交流服务之道,实现共同进步,进而将更优质的服务体验传递给更多的客户。本次大赛在内容和形式上积极创新,综合考察选手的技能水平与服务意识,进一步提升天府明宇商旅旗下酒店整体服务品质,以更好地满足消费者日益提升且多元化的服务需求。

未来,天府明宇商旅将继续通过包含服务技能大赛在内的多种形式全面提升综合服务能力,为四海宾客持续带来卓越的服务体验。

关于天府明宇商旅
明宇商旅是一家亚洲新锐商务及旅游服务提供商,旨在为新世代旅行者创造生命灵感体验。在商务不动产领域,明宇商旅是一家具有技术、营运核心资源优势的综合服务机构,主要为国内外的高端酒店、写字楼、精品商业、服务式公寓等商务不动产项目提供包括规划设计、建设管理、运营服务、金融服务、互联网科技等资产一体化综合解决方案。作为西部酒店旅游业龙头企业,明宇商旅从2014年至2019年,连续六年斩获“中国饭店集团60强”殊荣,是中国西部规模最大、业绩最优的民营酒店管理集团。

明宇商旅旗下拥有十一个品牌,包括明宇尊雅酒店、明宇豪雅酒店及度假村、明宇尚雅集锦酒店、明宇丽雅四个豪华酒店品牌和明宇宇豪、明宇雅庐、明宇雅居、明宇雅舍四个中高档酒店品牌,以及明宇怡品堂、明宇珍鲜坊火锅、明宇和清料理三个精致餐厅品牌。此外,明宇商旅股份有限公司是凯悦酒店集团在中国战略合作的唯一一家特许经营酒店第三方管理公司,协力在中国扩张凯悦嘉轩、凯悦嘉寓、凯悦尚萃、凯悦臻选四大酒店品牌,同时还经营着北京索菲特大酒店。

目前,明宇商旅旗下项目已遍及北京、上海、四川、重庆、江苏、山东、福建、吉林、甘肃、河北、贵州、云南、新疆、广西、泰国、安哥拉、乌兹别克斯坦、斐济、法国等地区,并将持续在全球精选旅游与商务目的地发展优质项目。

如需了解详情,欢迎登录www.minyounhotels.com
或拨打宾客服务热线400 000 9000

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